Retours & échanges
Vous avez bien le droit de vous tromper !
Vous avez changé d'avis ou vous souhaitez simplement réfléchir : chez Cyrillus, c'est simple et vraiment pratique, nous vous laissons 1 mois de réflexion pour vous décider. Et pour tout achat (non porté et non retouché), vous pouvez demander un échange, un avoir ou un remboursement, selon votre souhait.
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En boutique CyrillusGRATUITRetrouvez la liste, les adresses et les horaires des boutiques Cyrillus
En Relais ColisGRATUITDéposez votre retour dans un point Relais Colis (voir la liste des Relais Colis)
Par courrierMerci d'indiquer sur le bon de retour, joint à votre commande, les articles que vous souhaitez retourner ainsi que les raisons. Glissez les articles et le bon de retour dans l'emballage d'origine (intact et complet) et envoyez le tout par la poste à CYRILLUS Vepex 5000, 59586 LILLE Cedex 9.Les frais d'affranchissement sont à votre charge.Lors de votre retour, vous devez stipuler sur votre bon d'échange si vous souhaitez une commande-échange ou un remboursement.
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